Capacidade organizada antes do atendimento
Gestão de profissionais e recursos para estética
A Bia reúne equipe, disponibilidade semanal, serviços atendidos, salas, equipamentos e bloqueios para que a agenda respeite a capacidade configurada pela clínica.
A configuração começa no cadastro de quem atende e termina na validação de um horário possível. Cada leitura e alteração é protegida pelo escopo da clínica, e a página separa capacidade operacional de comissão, prontuário e folha de pagamento.
- Disponibilidade semanal por profissional e fuso da clínica
- Serviços vinculados somente a quem realmente os executa
- Salas e equipamentos com tipo e estado ativo
- Bloqueios por profissional ou para toda a clínica
A equipe começa no cadastro certo
Cada profissional pode ter nome de exibição, formação ou título, cor para a agenda, estado ativo e uma ligação opcional com um usuário. O nome é validado no servidor e não pode duplicar outro profissional da mesma clínica. Desativar é diferente de apagar: agendamentos antigos continuam apontando para o registro, enquanto a equipe deixa de oferecê-lo para novos fluxos.
A tela permite criar, editar, reativar e desativar com permissão de gestão. O servidor grava antes e depois em auditoria, mantendo a operação explicável quando uma pessoa muda de função ou deixa de atender. A Bia não cria credencial de acesso automaticamente nem inventa uma formação que não foi informada.
- Nome, título e cor configuráveis
- Desativação preserva o histórico
- Mudanças protegidas por permissão e auditoria
Disponibilidade semanal vira regra da agenda
Para cada profissional, a clínica pode ligar dias da semana e informar início e fim de cada faixa. O editor envia o conjunto completo, aceita no máximo 21 faixas e rejeita uma faixa cujo fim não seja posterior ao início. Assim, uma semana sem regra não se transforma em disponibilidade inventada.
Na criação ou alteração de um atendimento, a agenda consulta essas regras no fuso configurado pela clínica. Quando existem regras, um horário fora da faixa é recusado pelo servidor; a validação acontece antes de gravar o compromisso e convive com bloqueios e intervalo operacional entre atendimentos.
- Até 21 faixas semanais por profissional
- Início e fim validados no servidor
- Fuso da clínica evita comparação errada com UTC
Serviços vinculados evitam oferecer o que não é atendido
A equipe relaciona cada profissional aos serviços que ele realmente executa. O contrato aceita até 200 identificadores, remove duplicados e confirma que cada serviço pertence à mesma clínica antes de salvar. Serviços inativos que já estavam ligados continuam visíveis para a edição, mas a seleção nova parte do catálogo que ainda está ativo.
A agenda usa esse vínculo quando valida a criação do atendimento. Ele não substitui a confirmação de horário, duração ou política do serviço: apenas impede que a capacidade de uma pessoa seja confundida com a de outra. O catálogo continua sendo a fonte de nome, preço e duração.
- Vínculo serviço×profissional com escopo da clínica
- Até 200 serviços por vínculo
- Catálogo continua dono de preço e duração
Salas e equipamentos entram como recurso
Uma clínica pode cadastrar recursos do tipo sala ou equipamento, editar o nome e desativar o que deixou de existir. O servidor impede dois recursos com o mesmo nome dentro da clínica e mantém o estado ativo separado do histórico de uso. A lista é protegida por leitura e a gestão exige a permissão de profissional.
Quando um atendimento usa um recurso, a disponibilidade consulta os compromissos confirmados daquele recurso e considera o intervalo operacional configurado. Um horário ocupado ou que invada o buffer é recusado; a Bia não escolhe uma sala silenciosamente nem promete reserva de um equipamento que não foi informado no atendimento.
- Tipos reais: sala e equipamento
- Duplicidade de nome recusada antes de salvar
- Conflito de recurso e intervalo verificados na agenda
Bloqueios cobrem férias, pausas e a clínica inteira
Um bloqueio pode pertencer a uma profissional específica ou à clínica toda. O formulário converte data e hora locais para o fuso configurado, exige fim posterior ao início e permite guardar um motivo curto. Férias, feriado, almoço prolongado ou manutenção deixam de depender de uma anotação fora da agenda.
A consulta respeita o papel de quem está logado: uma profissional vê os bloqueios que atingem sua própria carteira e os bloqueios gerais, enquanto os demais perfis autorizados veem o escopo da clínica. Criar e remover são ações auditadas; o bloqueio continua separado de cancelar um atendimento já existente.
- Bloqueio individual ou geral
- Conversão de horário no fuso da clínica
- Motivo, criação e remoção ficam auditados
Comissões e metas ficam no lugar certo
O cadastro pode guardar percentuais inteiros separados para serviços e produtos e uma meta mensal em centavos. Esses valores acompanham a profissional e aparecem como configuração operacional, com validação de zero a cem por cento e limite de valor antes de salvar. O recurso de comissão é protegido pelo plano que habilita a funcionalidade.
Guardar uma taxa não é fechar uma comissão. O relatório de comissões calcula a receita de atendimentos concluídos e vendas não canceladas, oferece uma prévia e congela o fechamento em um snapshot auditado. A gestão de equipe aponta para esse fluxo sem prometer folha, transferência ou pagamento automático.
- Percentuais de serviço e produto separados
- Meta mensal validada no servidor
- Fechamento e pagamento continuam fora desta tela
Permissões e auditoria preservam a operação
As rotas de profissionais, disponibilidade, recursos e bloqueios passam por autenticação e por permissões diferentes de leitura e gestão. A consulta usa o tenant da sessão antes de buscar dados; um identificador de outra clínica não atravessa esse limite. A agenda e os recursos também têm barreiras transacionais para corridas de gravação.
Cada criação, alteração, desativação ou remoção registra quem agiu, o que existia antes e o que ficou depois. Isso torna possível explicar por que uma faixa mudou, quando uma sala foi retirada ou quem bloqueou a agenda, sem transformar a página pública em uma promessa de supervisão clínica.
- Leitura e gestão com permissões distintas
- Tenant aplicado em cada consulta e mutação
- Auditoria com antes e depois
O que a gestão de equipe resolve — e o que continua separado
A Bia organiza capacidade e regras de agenda. Ela não deve ser descrita como uma folha de pagamento ou como uma escala que se monta sozinha.
- Profissionais, serviços, recursos e bloqueios são configuráveis; não há contratação, credencial ou escala automática de pessoas.
- A grade semanal e o bloqueio participam da validação de horários; a clínica ainda precisa escolher o profissional, serviço e recurso do atendimento.
- Salas e equipamentos podem entrar no atendimento e ter conflitos recusados; não há distribuição automática do melhor recurso.
- Percentuais e metas ficam no cadastro, mas comissão fechada, folha, transferência e pagamento não são executados nesta área.
- Auditoria e escopo protegem a operação; a página não substitui prontuário, anamnese ou julgamento de uma profissional habilitada.
Perguntas frequentes
Como organizar profissionais e recursos na clínica
Posso cadastrar mais de uma profissional?
Sim. A clínica pode manter vários cadastros, cada um com nome, título, cor, serviços e disponibilidade próprios. Desativar um cadastro preserva os atendimentos antigos.
A agenda impede marcar fora do horário?
Quando há regras de disponibilidade para a profissional, o servidor recusa um horário que não caiba na faixa ou que esteja bloqueado. A validação usa o fuso da clínica e ainda confere conflitos do atendimento.
A sala é escolhida automaticamente?
Não. Salas e equipamentos podem ser cadastrados e o conflito de um recurso confirmado é recusado, mas a escolha do recurso continua explícita no atendimento.
Posso bloquear a clínica toda para um feriado?
Sim. Um bloqueio sem profissional associada atinge a clínica inteira; também é possível bloquear somente uma pessoa, informar o período no fuso local e guardar um motivo.
A gestão de profissionais paga comissões?
Não. Ela guarda percentuais e meta mensal para a profissional. O cálculo, a prévia e o fechamento imutável ficam no controle de comissões, sem folha ou transferência automática.
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