Bia

Capacidade organizada antes do atendimento

Gestão de profissionais e recursos para estética

A Bia reúne equipa, disponibilidade semanal, serviços realizados, salas, equipamentos e bloqueios para a agenda respeitar a capacidade configurada pela clínica.

A configuração começa no registo de quem atende e termina na validação de uma marcação possível. Cada leitura e alteração respeita o âmbito da clínica, separando capacidade operacional de comissão, prontuário e folha.

  • Disponibilidade semanal por profissional e fuso da clínica
  • Serviços ligados apenas a quem os realiza
  • Salas e equipamentos com tipo e estado ativo
  • Bloqueios por profissional ou para toda a clínica

A equipa começa no registo certo

Cada profissional pode ter nome, formação ou título, cor para a agenda, estado ativo e uma ligação opcional a um utilizador. O nome é validado no servidor e não pode duplicar outro profissional da mesma clínica. Desativar não apaga: marcações antigas continuam ligadas ao registo, enquanto a equipa deixa de o oferecer para novos fluxos.

A tela permite criar, editar, reativar e desativar com permissão de gestão. O servidor guarda antes e depois em auditoria. A Bia não cria credenciais automaticamente nem inventa uma formação que não foi indicada.

  • Nome, título e cor configuráveis
  • Desativação preserva o histórico
  • Alterações protegidas por permissão e auditoria

A disponibilidade semanal torna-se regra da agenda

Para cada profissional, a clínica pode ligar dias da semana e indicar início e fim de cada faixa. O editor envia o conjunto completo, aceita no máximo 21 faixas e rejeita um fim que não seja posterior ao início.

Ao criar ou alterar uma marcação, a agenda consulta estas regras no fuso da clínica. Quando existem regras, um horário fora da faixa é recusado pelo servidor antes de gravar, juntamente com bloqueios e intervalo operacional.

  • Até 21 faixas semanais por profissional
  • Início e fim validados no servidor
  • Fuso da clínica evita comparar com UTC

Serviços ligados evitam oferecer o que não é realizado

A equipa relaciona cada profissional aos serviços que realiza. O contrato aceita até 200 identificadores, remove duplicados e confirma que cada serviço pertence à mesma clínica. Serviços inativos já ligados continuam visíveis para edição.

A agenda usa o vínculo ao validar a marcação. Ele não substitui nome, preço ou duração, que continuam a vir do catálogo.

  • Vínculo serviço×profissional no âmbito da clínica
  • Até 200 serviços por vínculo
  • Catálogo continua dono de preço e duração

Salas e equipamentos entram como recursos

A clínica pode registar recursos do tipo sala ou equipamento, editar o nome e desativar o que deixou de existir. O servidor impede nomes duplicados dentro da clínica e separa o estado ativo do histórico de utilização.

Quando uma marcação usa um recurso, a disponibilidade consulta os compromissos confirmados e considera o intervalo operacional. Um horário ocupado é recusado; a Bia não escolhe uma sala silenciosamente.

  • Tipos reais: sala e equipamento
  • Nome duplicado recusado antes de guardar
  • Conflito e intervalo verificados na agenda

Bloqueios cobrem férias, pausas e toda a clínica

Um bloqueio pode pertencer a uma profissional ou à clínica inteira. O formulário converte datas e horas locais para o fuso configurado, exige fim posterior ao início e permite guardar um motivo curto.

A consulta respeita o papel de quem está autenticado: uma profissional vê os bloqueios da sua carteira e os gerais, enquanto perfis autorizados veem o âmbito da clínica. Criar e remover ficam auditados.

  • Bloqueio individual ou geral
  • Conversão no fuso da clínica
  • Motivo, criação e remoção auditados

Comissões e objetivos ficam no lugar certo

O registo pode guardar percentagens inteiras separadas para serviços e produtos e um objetivo mensal em cêntimos. Estes valores são configuração operacional, com validação de zero a cem por cento e limite antes de guardar.

Guardar uma taxa não é fechar uma comissão. O relatório próprio calcula a receita, mostra uma prévia e congela o fecho num snapshot auditado. A gestão de equipa não promete folha ou pagamento automático.

  • Percentagens de serviço e produto separadas
  • Objetivo mensal validado no servidor
  • Fecho e pagamento ficam fora desta tela

Permissões e auditoria preservam a operação

As rotas de profissionais, disponibilidade, recursos e bloqueios passam por autenticação e permissões de leitura e gestão. A consulta usa o tenant da sessão antes de procurar dados; um identificador de outra clínica não atravessa o limite.

Cada criação, alteração, desativação ou remoção regista quem agiu, o antes e o depois. Assim é possível explicar por que uma faixa mudou ou quem bloqueou a agenda.

  • Leitura e gestão com permissões distintas
  • Âmbito da clínica em cada consulta
  • Auditoria com antes e depois

O que a gestão de equipa resolve — e o que fica separado

A Bia organiza capacidade e regras de agenda. Não deve ser descrita como folha de pagamento ou escala que se monta sozinha.

  • Profissionais, serviços, recursos e bloqueios são configuráveis; não há contratação, credencial ou escala automática.
  • A grade semanal e o bloqueio participam na validação; a clínica continua a escolher profissional, serviço e recurso.
  • Salas e equipamentos podem ter conflitos recusados; não há distribuição automática do recurso.
  • Percentagens e objetivos ficam no registo, mas comissão fechada, folha, transferência e pagamento não são executados aqui.
  • Auditoria e âmbito protegem a operação; não substituem prontuário, anamnese ou julgamento profissional.

Perguntas frequentes

Como organizar profissionais e recursos na clínica

Posso registar mais de uma profissional?

Sim. Cada cadastro pode ter nome, título, cor, serviços e disponibilidade próprios. Desativar preserva as marcações antigas.

A agenda impede marcar fora do horário?

Quando existem regras, o servidor recusa horário fora da faixa ou bloqueado. A validação usa o fuso da clínica e confere conflitos.

A sala é escolhida automaticamente?

Não. O conflito de um recurso confirmado é recusado, mas a escolha da sala ou equipamento continua explícita na marcação.

Posso bloquear a clínica toda num feriado?

Sim. Um bloqueio sem profissional associada atinge toda a clínica; também pode bloquear apenas uma pessoa e guardar o motivo.

A gestão paga comissões?

Não. Guarda percentagens e objetivo mensal. O cálculo e o fecho imutável ficam no controlo de comissões, sem folha ou transferência automática.

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