Capacidade organizada antes do atendimento
Gestão de profissionais e recursos para estética
A Bia reúne equipa, disponibilidade semanal, serviços realizados, salas, equipamentos e bloqueios para a agenda respeitar a capacidade configurada pela clínica.
A configuração começa no registo de quem atende e termina na validação de uma marcação possível. Cada leitura e alteração respeita o âmbito da clínica, separando capacidade operacional de comissão, prontuário e folha.
- Disponibilidade semanal por profissional e fuso da clínica
- Serviços ligados apenas a quem os realiza
- Salas e equipamentos com tipo e estado ativo
- Bloqueios por profissional ou para toda a clínica
A equipa começa no registo certo
Cada profissional pode ter nome, formação ou título, cor para a agenda, estado ativo e uma ligação opcional a um utilizador. O nome é validado no servidor e não pode duplicar outro profissional da mesma clínica. Desativar não apaga: marcações antigas continuam ligadas ao registo, enquanto a equipa deixa de o oferecer para novos fluxos.
A tela permite criar, editar, reativar e desativar com permissão de gestão. O servidor guarda antes e depois em auditoria. A Bia não cria credenciais automaticamente nem inventa uma formação que não foi indicada.
- Nome, título e cor configuráveis
- Desativação preserva o histórico
- Alterações protegidas por permissão e auditoria
A disponibilidade semanal torna-se regra da agenda
Para cada profissional, a clínica pode ligar dias da semana e indicar início e fim de cada faixa. O editor envia o conjunto completo, aceita no máximo 21 faixas e rejeita um fim que não seja posterior ao início.
Ao criar ou alterar uma marcação, a agenda consulta estas regras no fuso da clínica. Quando existem regras, um horário fora da faixa é recusado pelo servidor antes de gravar, juntamente com bloqueios e intervalo operacional.
- Até 21 faixas semanais por profissional
- Início e fim validados no servidor
- Fuso da clínica evita comparar com UTC
Serviços ligados evitam oferecer o que não é realizado
A equipa relaciona cada profissional aos serviços que realiza. O contrato aceita até 200 identificadores, remove duplicados e confirma que cada serviço pertence à mesma clínica. Serviços inativos já ligados continuam visíveis para edição.
A agenda usa o vínculo ao validar a marcação. Ele não substitui nome, preço ou duração, que continuam a vir do catálogo.
- Vínculo serviço×profissional no âmbito da clínica
- Até 200 serviços por vínculo
- Catálogo continua dono de preço e duração
Salas e equipamentos entram como recursos
A clínica pode registar recursos do tipo sala ou equipamento, editar o nome e desativar o que deixou de existir. O servidor impede nomes duplicados dentro da clínica e separa o estado ativo do histórico de utilização.
Quando uma marcação usa um recurso, a disponibilidade consulta os compromissos confirmados e considera o intervalo operacional. Um horário ocupado é recusado; a Bia não escolhe uma sala silenciosamente.
- Tipos reais: sala e equipamento
- Nome duplicado recusado antes de guardar
- Conflito e intervalo verificados na agenda
Bloqueios cobrem férias, pausas e toda a clínica
Um bloqueio pode pertencer a uma profissional ou à clínica inteira. O formulário converte datas e horas locais para o fuso configurado, exige fim posterior ao início e permite guardar um motivo curto.
A consulta respeita o papel de quem está autenticado: uma profissional vê os bloqueios da sua carteira e os gerais, enquanto perfis autorizados veem o âmbito da clínica. Criar e remover ficam auditados.
- Bloqueio individual ou geral
- Conversão no fuso da clínica
- Motivo, criação e remoção auditados
Comissões e objetivos ficam no lugar certo
O registo pode guardar percentagens inteiras separadas para serviços e produtos e um objetivo mensal em cêntimos. Estes valores são configuração operacional, com validação de zero a cem por cento e limite antes de guardar.
Guardar uma taxa não é fechar uma comissão. O relatório próprio calcula a receita, mostra uma prévia e congela o fecho num snapshot auditado. A gestão de equipa não promete folha ou pagamento automático.
- Percentagens de serviço e produto separadas
- Objetivo mensal validado no servidor
- Fecho e pagamento ficam fora desta tela
Permissões e auditoria preservam a operação
As rotas de profissionais, disponibilidade, recursos e bloqueios passam por autenticação e permissões de leitura e gestão. A consulta usa o tenant da sessão antes de procurar dados; um identificador de outra clínica não atravessa o limite.
Cada criação, alteração, desativação ou remoção regista quem agiu, o antes e o depois. Assim é possível explicar por que uma faixa mudou ou quem bloqueou a agenda.
- Leitura e gestão com permissões distintas
- Âmbito da clínica em cada consulta
- Auditoria com antes e depois
O que a gestão de equipa resolve — e o que fica separado
A Bia organiza capacidade e regras de agenda. Não deve ser descrita como folha de pagamento ou escala que se monta sozinha.
- Profissionais, serviços, recursos e bloqueios são configuráveis; não há contratação, credencial ou escala automática.
- A grade semanal e o bloqueio participam na validação; a clínica continua a escolher profissional, serviço e recurso.
- Salas e equipamentos podem ter conflitos recusados; não há distribuição automática do recurso.
- Percentagens e objetivos ficam no registo, mas comissão fechada, folha, transferência e pagamento não são executados aqui.
- Auditoria e âmbito protegem a operação; não substituem prontuário, anamnese ou julgamento profissional.
Perguntas frequentes
Como organizar profissionais e recursos na clínica
Posso registar mais de uma profissional?
Sim. Cada cadastro pode ter nome, título, cor, serviços e disponibilidade próprios. Desativar preserva as marcações antigas.
A agenda impede marcar fora do horário?
Quando existem regras, o servidor recusa horário fora da faixa ou bloqueado. A validação usa o fuso da clínica e confere conflitos.
A sala é escolhida automaticamente?
Não. O conflito de um recurso confirmado é recusado, mas a escolha da sala ou equipamento continua explícita na marcação.
Posso bloquear a clínica toda num feriado?
Sim. Um bloqueio sem profissional associada atinge toda a clínica; também pode bloquear apenas uma pessoa e guardar o motivo.
A gestão paga comissões?
Não. Guarda percentagens e objetivo mensal. O cálculo e o fecho imutável ficam no controlo de comissões, sem folha ou transferência automática.
Organize quem atende e onde o atendimento acontece
Crie a conta, registe a equipa e teste as regras com dados fictícios antes da rotina real.
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