Agenda online
A agenda organiza a semana por dia, hora, serviço e profissional, respeitando o fuso configurado pela clínica.
Conhecer a agenda online✦
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Gestão completa para clínicas de estética
O melhor sistema para clínica de estética reúne agenda, prontuário, finanças e WhatsApp.
Um software para clínica de estética que junta o que hoje vive em folha de cálculo, caderno e aplicação separada: agenda, ficha de anamnese, prontuário, pacotes, stock, comissões e caixa na mesma base. A secretária de IA atende no WhatsApp e marca dentro desse mesmo sistema — não é um robô à parte.
Bia é o nome do produto. No passo a passo, a clínica escolhe o nome da própria secretária — Bia é apenas a sugestão inicial e pode ser alterada.
✓ Condições atuais no registo✓ assuma quando quiser✓ 14 dias de garantia
Bia · Clínica Bella Estética
online agora
EXEMPLO DE ATENDIMENTO
Configuração guiadaCondições atuais no registoDados clínicos cifradosCancelamento no painel
Um sistema para clínica de estética com WhatsApp, e muito além dele
Um sistema de gestão para clínica de estética, da agenda ao fecho
A Bia organiza agenda, clientes, prontuário, vendas, stock, equipa e finanças em áreas que partilham o registo da clínica — cada uma com os seus próprios limites. O CRM para clínica de estética e o software de agendamento para clínica de estética são a mesma base, não dois sistemas para conciliar no fim do mês.
Inbox do WhatsApp
A caixa de entrada reúne conversas, mensagens, ficheiros, contactos e estados de entrega.
Como responder no WhatsAppClientes e CRM
A área de clientes permite pesquisar, editar, importar, exportar e unir duplicados com confirmação reforçada.
Conhecer o CRM para clínica de estéticaAnamnese e prontuário
A anamnese cria modelos com secções, perguntas, consentimento, campos sensíveis e versões publicadas imutáveis.
Conhecer o prontuário eletrónicoServiços, pacotes e sessões
O catálogo regista serviços, duração, preço e estado ativo, além de promoções com vigência no fuso da clínica.
Conhecer a gestão de pacotes e sessõesProdutos e ponto de venda
O ponto de venda monta o carrinho, associa cliente e profissional, regista o pagamento e conclui a venda.
Conhecer o POS e a venda de produtosStock e consumíveis
Os consumíveis são registados em unidades normalizadas e associados à ficha técnica do serviço.
Conhecer o stock e os consumíveisProfissionais e recursos
A clínica regista a equipa, define disponibilidade semanal e associa cada profissional aos serviços realizados.
Conhecer a gestão de profissionais e recursosComissões e objetivos
Serviços concluídos e produtos vendidos formam o volume atribuído a cada profissional.
Conhecer as comissõesControlo financeiro
O financeiro separa caixa diário, contas a pagar e relatório mensal.
Conhecer o controlo financeiroAutomação de marketing
As campanhas partem de segmentos e de uma prévia da base.
Conhecer a automação de marketingAvisos operacionais
Quando a secretária ou a plataforma precisa de uma pessoa, o aviso surge com gravidade e estado.
Ir para a secção: Avisos operacionaisSecretária de IA
A área da secretária mostra a instância ativa, o idioma do WhatsApp e as versões de configuração.
Conhecer a secretária de IA no WhatsAppPlanos e subscrição
A subscrição mostra estado, consumo de respostas, periodicidade, moeda, faturas e operações de cobrança.
Ir para a secção: Planos e subscriçãoConfigurações e segurança
As configurações reúnem fuso, políticas de agenda e lembretes, Google Calendar e controlos contra bloqueio do WhatsApp.
Ir para a secção: Configurações e segurançaO custo de gerir aos pedaços
Sistema para clínica de estética preço: o que a desorganização cobra por mês.
01
A agenda num lado, o dinheiro noutro
Quando agenda, prontuário e caixa vivem em ferramentas diferentes, ninguém sabe o resultado do mês sem juntar tudo à mão — e o que se decide tarde já custou.
02
A cadeira vazia
Sem lembretes antes do horário, parte da agenda vira falta — e cadeira vazia é receita que não entrou.
03
A cliente que sumiu
Quem demonstrou interesse e deixou de responder raramente volta sozinha. Sem retoma, a oportunidade esfria.
Não é opinião nossa.
A Harvard Business Review auditou 2.241 empresas em 2011 e encontrou tempo médio de 42 horas para responder contatos recebidos; 23% nunca responderam. Responder em até uma hora aumentou em cerca de sete vezes a chance de qualificar o contato frente a esperar mais uma hora.
Um estudo anterior do MIT com 15 mil contatos encontrou que responder em 5 minutos, em vez de 30, multiplicou por 21 a chance de qualificar.
Sua cliente não espera 42 horas. Ela manda mensagem para a próxima clínica.
Fontes: Oldroyd, McElheran e Elkington, “The Short Life of Online Sales Leads”, Harvard Business Review, março de 2011; Oldroyd, Lead Response Management Study, MIT/InsideSales, 2007. Dados históricos usados como referência direcional.
Faça a conta na sua clínica
Quanto pode custar uma oportunidade perdida?
Ajuste os valores abaixo. É uma simulação simples para comparar o custo de não responder com o plano Profissional.
Receita em risco no mês
779 €Plano Profissional89 €/mês + IVA
Com o ticket de 180 €, o plano Profissional se paga com 1 atendimento recuperado no mês.
Quero conhecer as condiçõesSimulação educativa, não promessa de faturamento. O resultado depende do volume de contatos, conversão, ticket e operação da clínica.
Do primeiro teste à rotina
Configure, teste e só depois coloque a atender.
1
Conecte o WhatsApp
Leia um código QR com o número da clínica. Sem instalar programas no computador.
2
Ensine o seu jeito
Registe serviços, horários e tom de voz. A Bia segue essas informações.
3
Acompanhe sem ficar presa
Ela responde, ajuda a marcar e lembra. Vê as conversas e assume quando quiser.
24/7
atendimento sem depender do horário de expediente
2
lembretes configuráveis antes do horário
1 toque
para uma pessoa assumir a conversa
Confiança antes da assinatura
Você não precisa acreditar em uma promessa.
Use o período de teste para ligar o WhatsApp, simular conversas, conferir respostas e acompanhar o histórico. Condições atuais no registo.
Teste controladopublique a secretária somente quando aprovar o comportamento
Histórico visívelacompanhe o que foi enviado e recebido
Controle humanopause a IA ou assuma uma conversa a qualquer momento
Tudo num sistema só
O que um sistema de gestão para clínica de estética precisa de ter
Cada área abaixo existe hoje no painel e partilha o mesmo registo de cliente. Nada aqui é módulo vendido à parte.
Agenda com bloqueios, salas e recursos
Horário, duração, profissional e sala validados antes de confirmar.
Software de agendamento para clínica de estética
Lembretes de 24 h e 2 h antes, sem envio duplicado.
Prontuário eletrónico para clínica de estética
Histórico clínico por cliente, cifrado e com acesso por papel.
Ficha de anamnese digital
Formulário por link, respondido pela cliente e anexado ao prontuário.
CRM para clínica de estética
Origem, estágio do funil, memória da cliente e procura rápida.
Controlo financeiro para clínica de estética
Caixa diária, contas, DRE e fluxo com exportação em CSV.
Controlo de stock e consumíveis
Baixa por atendimento, saldo por produto e aviso de mínimo.
Comissões e metas da equipa
Cálculo por profissional, meta do período e fecho auditado.
Pacotes e sessões
Saldo de sessões, consumo por atendimento e histórico do pacote.
Automação de marketing para clínica de estética
Campanhas por segmento e modelos sazonais, com registo do envio.
Gestão de profissionais e recursos
Disponibilidade semanal, ligação a serviços, salas e bloqueios.
Secretária de IA no WhatsApp
Atende e marca no mesmo sistema, com takeover humano.
Marcação online para clínica de estética
Link público: a cliente pede o horário e a clínica confirma.
Lista de espera com encaixe
Quem ficou sem vaga entra na fila e é chamada quando abre.
Inquérito de satisfação NPS
Enviado depois do atendimento, com a nota registada na ficha.
Transcrição de áudio com IA
Áudio da cliente vira texto na conversa, sem ninguém ouvir de novo.
Programa de fidelização por pontos
Pontos por atendimento e bónus por indicação, por cliente.
Integração com Google Agenda
Sincroniza os compromissos da clínica com o calendário da equipa.
Importação de clientes por folha de cálculo
Traga a base do sistema atual e veja o que entra antes de gravar.
Controlo de acesso e auditoria
Cada papel vê o que é seu, e toda alteração fica registada.
Transparência antes de decidir
Compromissos que você confere, não adjetivos.
Preço público — planos e limites ficam nesta página; não há tabela escondida.
Sem fidelidade — a subscrição pode ser gerida no painel.
Seus dados saem com você — exportação em CSV e JSON disponível no sistema.
Dados clínicos cifrados — anamnese e prontuário usam criptografia e cada clínica fica isolada.
Quem está por trás
Tecnologia brasileira com responsabilidade humana.
Idealizada por Samuel, a Bia foi construída no Brasil para reduzir o peso operacional de clínicas de estética sem retirar à proprietária o controlo do atendimento.
A regra é simples: a IA ajuda no trabalho repetitivo, deixa o histórico visível e chama uma pessoa quando a conversa exige cuidado humano.
Antes de decidir
Perguntas que passam pela sua cabeça
E se a cliente perguntar quem é a Bia?
A Bia não finge ser uma pessoa nem fica repetindo rótulos. Ela explica seu papel no atendimento, oferece ajuda e, se a conversa exigir, chama a equipa da clínica.
E se a IA errar?
Você acompanha o histórico e assume a conversa. Situações sensíveis, reclamações e possíveis reações adversas são encaminhadas para atendimento humano.
Meu número corre risco de bloqueio?
O sistema usa limites, intervalos e controles contra disparos em massa. Nenhuma ferramenta elimina totalmente o risco do WhatsApp; a operação foi desenhada para conversas reais, não spam.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Um programa para clínica de estética não devia exigir formação: o painel orienta a configuração do WhatsApp, da clínica e da secretária, e testa tudo antes de ativar o atendimento automático.
Preciso colocar cartão para testar?
Condições atuais no registo. Esta condição vem da mesma configuração usada pela cobrança, não de texto fixo da página.
E se eu passar do limite de respostas?
A secretária não desliga para quem acabou de chegar. Ao atingir a cota, ela prioriza conversas novas e avisa a equipa; conversas em andamento podem aguardar.
Os lembretes gastam a minha cota?
Não. Lembretes, confirmações, mensagens recebidas e respostas da equipa não consomem cota. Só conta o que a secretária responde.
Quantas conversas cabem no plano?
Uma conversa completa costuma usar cerca de 10 respostas. O painel mostra o consumo real desde o primeiro dia.
Posso mudar de plano depois?
O painel mostra as opções disponíveis para a sua subscrição. Qualquer crédito ou ajuste aparece antes da confirmação.
Como cancelo?
A subscrição é gerida no painel. Não há multa nem período de fidelização.
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre a Bia
O que faz a Bia na clínica?
A Bia atende conversas no WhatsApp da clínica, segue as regras e o catálogo configurados e ajuda a marcar horários. A equipa acompanha o histórico e assume quando a situação exige cuidado humano.
A Bia substitui a secretária da clínica?
Não: a Bia trata do trabalho repetitivo, mas a equipa controla a publicação, acompanha as conversas e pode assumir qualquer atendimento a qualquer momento.
A Bia atende fora do horário comercial?
Sim: com o WhatsApp ligado, a Bia pode atender à noite e aos fins de semana, respeitando sempre o horário de silêncio, os limites e os bloqueios da clínica.
Quanto custa usar a Bia?
O valor depende do plano e da condição comercial em vigor. O registo mostra preço, moeda, período de teste e exigência de pagamento antes da confirmação.
Preciso de conhecimentos técnicos?
Não: o painel orienta a configuração do WhatsApp, da clínica e da secretária, e pode testar as respostas antes de ativar o atendimento automático.
Os dados das clientes ficam seguros?
Os registos clínicos são cifrados, os dados de cada clínica ficam isolados e o conteúdo clínico não é enviado para serviços externos para gerar respostas.
Comece hoje
Escolha a capacidade da sua clínica
Essencial cobre o núcleo. Profissional amplia o volume e a gestão. Escala entrega alta capacidade e recursos avançados. Condições atuais no registo.
Capacidade essencial
Essencial
800 respostas por mês para o núcleo da operação
49,00 €/mês + IVA
ou 39,00 €/mês no anual — economize 120,00 € no ano + IVA
~80 conversas por mês
800 respostas da secretária
Lembretes ilimitados — não consomem cota
- 1 utilizador + 1 número de WhatsApp
- Agenda + lembretes 24h e 2h
- Resumo do dia no WhatsApp
- CRM com memória da cliente
- Anamnese digital cifrada
- Inbox completo
Nossa recomendação
Profissional
4.000 respostas por mês e gestão completa
89,00 €/mês + IVA
ou 71,00 €/mês no anual — economize 216,00 € no ano + IVA
~400 conversas por mês
4000 respostas da secretária · 5× o volume do Essencial
Lembretes ilimitados — não consomem cota
- Tudo do Essencial
- Até 5 utilizadores na equipa
- POS de produtos + stock
- Pacotes com sessões
- Financeiro completo
Alta capacidade
Escala
12.000 respostas por mês e recursos avançados
179,00 €/mês + IVA
ou 143,00 €/mês no anual — economize 432,00 € no ano + IVA
~1200 conversas por mês
12 000 respostas da secretária
Lembretes ilimitados — não consomem cota
- Tudo do Profissional
- Utilizadores ilimitados
- 1 número de WhatsApp
- Fidelização: aniversário e NPS
- Campanhas de marketing
- Comissões e metas
- Onboarding assistido e migração de dados
Sob medida
Plano personalizado
Para a clínica cuja dimensão não cabe nas três opções acima
Volume, equipa e recursos montados consigo.
- Volume de respostas à medida
- Onboarding e migração acompanhados
- Suporte prioritário com pessoa responsável pela conta
- Condição comercial fechada caso a caso
Só conta o que a secretária responde dentro de uma conversa. Lembretes, confirmações, mensagens recebidas e respostas da equipa não consomem cota.
14 dias. Se não funcionar, devolvemos.
Depois do teste, peça no painel até 14 dias: devolvemos a primeira cobrança e os proporcionais de upgrades elegíveis, conforme os Termos.
O próximo passo
Ponha a clínica inteira num sistema só.
Crie a sua conta, ligue o WhatsApp e teste a experiência antes de decidir.
Condições atuais no registo. Cancele quando quiser